INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Art. 13 Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo

Artsana SpA, con domicilio social en Grandate (CO), via Saldarini Catelli n. 1, Número de IVA. 00227010139 (en adelante la “ Empresa ” o el “ Titular ”), titular del tratamiento de datos personales, proporciona a continuación la información sobre privacidad de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “ RGPD ”), a los interesados ​​(en adelante los “ Interesados ”).

La Empresa, como responsable del tratamiento de datos, se compromete a proteger la confidencialidad y los derechos del interesado y, según los principios dictados por la citada normativa, el tratamiento de los datos facilitados se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia.

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales de los Interesados ​​serán tratados por la Compañía para las siguientes finalidades de tratamiento:

1. a) dar seguimiento a las solicitudes o denuncias del interesado, ofrecer servicios de asistencia comercial y técnica y, de manera más general, de atención al cliente;
2. b) realizar todas las actividades administrativas, contables y tributarias relacionadas con la finalidad a que se refiere la letra a) anterior así como cumplir con lo dispuesto en las leyes y reglamentos nacionales y extranjeros, o ejecutar una orden de la autoridad judicial u otras autoridades a las que se encuentre sujeto el Responsable del Tratamiento;
3. c) ejercer los derechos del Responsable del Tratamiento con especial referencia al derecho de defensa en juicio y a la gestión de litigios.

El suministro de datos para las finalidades referidas en las letras a) b) y c) es facultativo, sin embargo, la falta de suministro de los datos y/o la negativa expresa al tratamiento de los mismos imposibilitará al Responsable del Tratamiento establecer la relación contractual. El tratamiento es lícito ya que se realiza para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales, el cumplimiento de disposiciones legales y reglamentarias y el ejercicio de los derechos del Titular.

2. MÉTODOS DE TRATAMIENTO

El tratamiento de datos se realiza de forma electrónica y/o en papel, mediante registro, elaboración, archivo y transmisión de datos, también con la ayuda de herramientas informáticas.

Las herramientas y medios utilizados en el desarrollo de las actividades de tratamiento son los adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.

Al realizar las actividades de tratamiento, la Empresa se compromete a:

• garantizar la exactitud y actualización de los datos tratados, así como recibir sin demora las correcciones y/o ampliaciones solicitadas por el interesado;
• adoptar medidas de seguridad adecuadas para garantizar una protección de datos adecuada, teniendo en cuenta los posibles impactos que el tratamiento tenga en los derechos y libertades fundamentales del interesado;
• notificar al interesado, en los plazos y en los casos previstos por la legislación obligatoria, cualquier violación de los datos personales;
• garantizar que las operaciones de tratamiento cumplan con las disposiciones legales aplicables.

3. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE DATOS

Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales del interesado podrán ser conocidos, además del Responsable del Tratamiento, por:

• empleados y colaboradores del Responsable del Tratamiento en su calidad de personas autorizadas para el tratamiento de datos;

• empresas nacionales y extranjeras pertenecientes al mismo grupo al que pertenece el Responsable del Tratamiento;
• autoridades en general, administraciones, organismos y organismos públicos, tanto nacionales como extranjeros;
• consultores externos;
• empresas que gestionan servicios de atención al cliente para la Compañía.

exclusivamente para las finalidades anteriormente señaladas según el consentimiento prestado por el interesado. Los datos personales no están sujetos a divulgación.

4. TRASLADOS AL EXTRANJERO

Los datos personales se almacenarán y procesarán dentro de la Unión Europea.

En el caso de cualquier tratamiento de datos personales fuera de la Unión Europea, éste sólo tendrá lugar tras la adopción de las garantías adecuadas, tal y como exige la legislación vinculante.

5. POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS

La Compañía almacena los datos personales en sus sistemas de forma que permite la identificación de los interesados ​​según los siguientes criterios:

• por un período de tiempo no superior al logro de los fines para los que son tratados, salvo que las obligaciones regulatorias o contractuales establezcan lo contrario;
• para cumplir con obligaciones contractuales o regulatorias específicas;
• cuando sea aplicable y legítimo, hasta que se solicite su cancelación por el interesado.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

El interesado podrá hacer valer sus derechos, reconocidos por la legislación aplicable y en particular por los artículos. del 15 al 22 del RGPD, como por ejemplo:

• Derecho de acceso: derecho a obtener del Responsable del Tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, obtener acceso a los datos personales y mayor información sobre su origen, finalidades, categorías de datos tratados, destinatarios de la comunicación y/o transferencia de datos, etc.
• Derecho de rectificación: el derecho a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos sin dilación indebida, así como la integración de los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
• Derecho de supresión: el derecho a obtener del Responsable del tratamiento la supresión de los datos personales sin dilación indebida en caso de que:
• los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines del tratamiento;
• el consentimiento en que se basa el tratamiento ha sido revocado y no existe otra base legal para el tratamiento;
• los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
• los datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal.
• Derecho a oponerse al tratamiento: derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que tenga como base legal un interés legítimo del Titular.
• Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a obtener del Responsable del tratamiento la limitación del tratamiento, en los casos en que se impugne la exactitud de los datos personales (durante el plazo necesario para que el Responsable verifique la exactitud de dichos datos personales), si el tratamiento es ilícito y el Titular de los Datos se ha opuesto al tratamiento, si los datos personales son necesarios para que el Titular de los Datos verifique, ejerza o defienda un derecho en juicio, si tras la oposición al tratamiento el Titular de los Datos está a la espera de la verificación de la prevalencia o no del interés legítimo del Titular de los Datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, solo en los casos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y solo para datos tratados por medios electrónicos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a obtener del Responsable del tratamiento no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el Interesado o le afecten significativamente, salvo que dichas decisiones sean necesarias para la celebración o ejecución de un contrato o se basen en el consentimiento del Interesado.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

Para ejercitar los derechos previstos por el RGPD, el interesado podrá:

(i) enviar sus solicitudes al Titular del Tratamiento, conectándose al sitio web www.control.it/contattaci;

(ii) o alternativamente contactar al Responsable del Tratamiento a la siguiente dirección:

Artsana SpA

Vía Saldarini Catelli n. 1

22070 Grandate (CO)

indicando “Privacidad” en el asunto.

El Responsable del tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos (“ DPD ”), contactable en privacy@control.it, que tiene funciones de asesoramiento y supervisión sobre las modalidades de gestión de datos personales y de contacto con la Autoridad y las partes interesadas.