Política de reembolso

 Resi

9.1 La procedura di reso viene aperta solo a seguito di una richiesta da parte del Cliente di esercitare il diritto di recesso o nei casi previsti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. In ogni caso, a valle della richiesta da parte del Cliente, il Venditore verificherà l’effettiva sussistenza delle condizioni necessarie per l’apertura di una procedura di reso.

9.2 A seguito dell’apertura di una procedura di reso, il Venditore invierà al Cliente una e-mail contenente la descrizione delle modalità di restituzione del prodotto.

9.3 L’organizzazione e i costi della spedizione del Prodotto oggetto del reso è a carico del Cliente, fatto salvo nel caso in cui si tratti di reso conseguente all’esercizio del diritto alla garanzia legale di cui alla clausola 5.

9.4 Fatti salve diverse indicazioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita o fornite dal Venditore, il pacco reso dovrà obbligatoriamente contenere una copia della Conferma Ordine spedita all’indirizzo email segnalato dal Cliente o della lettera di vettura presente sul pacco al momento della ricezione. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.