política de privacidad
INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Art. 13 Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo
Artsana SpA, con domicilio social en Grandate (CO), via Saldarini Catelli n. 1, Número de IVA. 00227010139 (en adelante la “ Empresa ” o el “ Titular ”), titular del tratamiento de datos personales, proporciona a continuación la información sobre privacidad de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “ RGPD ”), a los interesados (en adelante los “ Interesados ”).
La Empresa, como responsable del tratamiento de datos, se compromete a proteger la confidencialidad y los derechos del interesado y, según los principios dictados por la citada normativa, el tratamiento de los datos facilitados se basará en los principios de corrección, licitud y transparencia.
- TIPO DE DATOS TRATADOS
Para permitir la navegación en el sitio web y la prestación de sus servicios, el Responsable del Tratamiento necesita tratar algunos datos personales.
Datos comunicados voluntariamente por el usuario
- Registro en el sitio web
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- fecha de nacimiento;
- posible género.
- Compras y facturación
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- dirección de envío y facturación;
- el tipo de productos adquiridos podría revelar datos particulares y, en particular, aquellos relativos a la vida sexual;
- Sistema de pago elegido.
- Recibir los resultados de las pruebas
- dirección de correo electrónico.
- Suscripción al boletín informativo
- dirección de correo electrónico;
- posible género.
- Comunicaciones personalizadas
- dirección de correo electrónico;
- tipo;
- productos adquiridos previamente.
Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del sitio web adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (exitosa, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos, necesarios para el uso del sitio web, son tratados con la única finalidad de obtener información estadística sobre la utilización de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por hora o día, zonas geográficas de procedencia, etc.) y para comprobar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Los datos de navegación no persisten más de siete días y se eliminan inmediatamente después de su agregación, salvo en caso de necesidad de constatación de delitos por parte de la autoridad judicial.
Política de cookies
Para más detalles sobre las cookies instaladas por el sitio web, consulte la política de cookies específica disponible aquí: https://control.it/pages/cookie-policy .
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO, BASE JURÍDICA Y NATURALEZA DE LA PRESTACIÓN
La información se facilita únicamente para el sitio web de la Compañía y no para otros sitios web que puedan ser consultados por el interesado a través de enlaces. El interesado podrá facilitar voluntariamente sus datos personales que serán tratados y utilizados por la Empresa para:
- permitir la navegación en el sitio web. Esta finalidad incluye la posibilidad de visualizar nuestros productos, realizar las pruebas disponibles on-line y recibir los resultados.
La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
El suministro de dichos datos a tal efecto es obligatorio para permitir el registro en el sitio web. La no comunicación de los mismos podrá tener como consecuencia la imposibilidad de registrarse en el sitio web.
- permitir la compra, facturación y envío de nuestros productos.
La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
En el caso del tratamiento de datos especiales (incluidos los relativos a la vida sexual), la base legal es el consentimiento.
El suministro de datos personales es un requisito necesario para la celebración del contrato. El interesado no está obligado a facilitarlos, pero su no suministro podrá suponer la imposibilidad de adquirir y recibir los productos deseados.
- recibir comunicaciones promocionales, descuentos y newsletters.
La base legal para este tratamiento es el consentimiento expreso.
El suministro de datos personales es opcional. Sin embargo, la no comunicación de los mismos podrá suponer la imposibilidad de disfrutar plenamente de los beneficios, descuentos y ofertas que ofrecemos a nuestra comunidad.
- recibir comunicaciones promocionales personalizadas sobre productos en línea con las preferencias manifestadas durante la compra (elaboración de perfiles).
La base legal para este tratamiento es el consentimiento expreso.
Proporcionar datos es opcional. Sin embargo, la no comunicación de los mismos podrá suponer la imposibilidad de enviar comunicaciones personalizadas que tengan en cuenta las preferencias del usuario.
- MÉTODOS DE TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se realiza de forma electrónica y/o en papel, mediante registro, elaboración, archivo y transmisión de datos, también con la ayuda de herramientas informáticas.
Las herramientas y medios utilizados en el desarrollo de las actividades de tratamiento son los adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Al realizar las actividades de tratamiento, la Empresa se compromete a:
- garantizar la exactitud y actualización de los datos tratados, así como recibir sin demora las correcciones y/o ampliaciones solicitadas por el interesado;
- adoptar medidas de seguridad adecuadas para garantizar una protección de datos adecuada, teniendo en cuenta los posibles impactos que el tratamiento tenga en los derechos y libertades fundamentales del interesado;
- notificar al interesado, en los plazos y en los casos previstos por la legislación obligatoria, cualquier violación de los datos personales;
- garantizar que las operaciones de tratamiento cumplan con las disposiciones legales aplicables.
- COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE DATOS
Sin perjuicio de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales del interesado podrán ser conocidos, además del Responsable del Tratamiento, por:
- empleados y colaboradores del Responsable del Tratamiento en su calidad de personas autorizadas para el tratamiento de datos;
- empresas nacionales y extranjeras pertenecientes al mismo grupo al que pertenece el Responsable del Tratamiento;
- autoridades en general, administraciones, organismos y organismos públicos, tanto nacionales como extranjeros;
- proveedores de servicios de terceros, como servicios de pago, instituciones bancarias, compañías de envío.
- Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, podemos pasar sus datos personales en forma de detalles de contacto y detalles del pedido a Klarna en el momento del pago para que Klarna pueda evaluar su idoneidad para sus métodos de pago y personalizar dichos métodos de pago. Sus datos personales transferidos se tratan de acuerdo con la política de privacidad de Klarna .
exclusivamente para las finalidades anteriormente señaladas según el consentimiento prestado por el interesado. Los datos personales no están sujetos a divulgación.
- TRASLADOS AL EXTRANJERO
Los datos personales se almacenarán y procesarán dentro de la Unión Europea.
- POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS
La Compañía almacena los datos personales en sus sistemas de forma que permite la identificación de los interesados según los siguientes criterios:
- por un período de tiempo no superior al logro de los fines para los que son tratados, salvo que las obligaciones regulatorias o contractuales establezcan lo contrario;
- para cumplir con obligaciones contractuales o regulatorias específicas;
- cuando sea aplicable y legítimo, hasta que se solicite su cancelación por el interesado.
En concreto, los datos personales tratados para la facturación de los bienes adquiridos se conservarán durante 10 años. Sin embargo, los datos recogidos con fines de marketing directo se conservarán durante 24 meses, sin perjuicio de su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Los datos personales podrán conservarse durante periodos más largos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones reglamentarias o para determinar, ejercer o defender un derecho ante un tribunal.
- DERECHOS DEL INTERESADO
El interesado podrá hacer valer sus derechos, reconocidos por la legislación aplicable y en particular por los artículos. del 15 al 22 del RGPD, como por ejemplo:
- Derecho de acceso: derecho a obtener del Responsable del Tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, obtener acceso a los datos personales y mayor información sobre su origen, finalidades, categorías de datos tratados, destinatarios de la comunicación y/o transferencia de datos, etc.
- Derecho de rectificación: el derecho a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos sin dilación indebida, así como la integración de los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
- Derecho de supresión: el derecho a obtener del Responsable del tratamiento la supresión de los datos personales sin dilación indebida en caso de que:
- los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines del tratamiento;
- el consentimiento en que se basa el tratamiento ha sido revocado y no existe otra base legal para el tratamiento;
- los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
- los datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal.
- Derecho a retirar el consentimiento: el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a oponerse al tratamiento: derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que tenga como base legal un interés legítimo del Titular.
- Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a obtener del Responsable del tratamiento la limitación del tratamiento, en los casos en que se impugne la exactitud de los datos personales (durante el plazo necesario para que el Responsable verifique la exactitud de dichos datos personales), si el tratamiento es ilícito y el Titular de los Datos se ha opuesto al tratamiento, si los datos personales son necesarios para que el Titular de los Datos verifique, ejerza o defienda un derecho en juicio, si tras la oposición al tratamiento el Titular de los Datos está a la espera de la verificación de la prevalencia o no del interés legítimo del Titular de los Datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, solo en los casos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y solo para datos tratados por medios electrónicos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a obtener del Responsable del tratamiento no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el Interesado o le afecten significativamente, salvo que dichas decisiones sean necesarias para la celebración o ejecución de un contrato o se basen en el consentimiento del Interesado.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el Interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
Para ejercitar los derechos previstos por el RGPD, el interesado podrá:
(i) enviar sus solicitudes al Titular del Tratamiento, conectándose al sitio web www.control.it/contattaci;
(ii) o alternativamente contactar al Responsable del Tratamiento a la siguiente dirección:
Artsana SpA
Vía Saldarini Catelli n. 1
22070 Grandate (CO)
indicando “Privacidad” en el asunto.
El Responsable del tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos (“ DPD ”), contactable en privacy@control.it, que tiene funciones de asesoramiento y supervisión sobre las modalidades de gestión de datos personales y de contacto con la Autoridad y las partes interesadas.